પ્રતિલિપિ પર રીડિંગ ચેલેન્જમાં સમસ્યા આવી રહી છે? ચિંતા કરશો નહીં — અમે તમને ફરીથી યોગ્ય રીતે શરૂ કરવામાં મદદ કરીશું.
નીચે રીડિંગ ચેલેન્જ સંબંધિત સામાન્ય સમસ્યાઓ અને તેના ઉકેલો આપેલા છે.
1. ચેલેન્જ પૂર્ણ કર્યા પછી સિક્કા મળ્યા નથી
રીડિંગ ચેલેન્જ પૂર્ણ થયા પછી સિક્કા જાતે ક્લેમ કરવા જરૂરી હોય છે.
સિક્કા ક્લેમ કરવા માટે:
• પ્રતિલિપિ એપ ખોલો
• મારી પ્રોફાઇલમાં જાઓ
• રીડિંગ ચેલેન્જ ખોલો
• “સિક્કા ક્લેમ કરો” પર ટૅપ કરો
ક્લેમ કર્યા પછી સિક્કા અહીં દેખાશે:
હોમ સ્ક્રીન → પ્રીમિયમ ચિહ્ન → મારા સિક્કા
મહત્વપૂર્ણ માહિતી:
• ચેલેન્જ પૂર્ણ થયા પછી 15 દિવસની અંદર સિક્કા ક્લેમ કરવા જરૂરી છે
• સમયમર્યાદા પછી ક્લેમ ન કરેલા સિક્કા આપમેળે સમાપ્ત થઈ જાય છે
2. દરરોજ વાંચવા છતાં સ્ટ્રીક તૂટી ગઈ
સ્ટ્રીક ચાલુ રાખવા માટે જરૂરી છે કે:
• દરરોજ ઓછામાં ઓછો એક ભાગ અથવા વાર્તા વાંચો
• છેલ્લાં પાનાં અથવા રિવ્યૂ પેજ સુધી વાંચન પૂર્ણ કરો
ક્યારેક નીચેના કારણોસર સ્ટ્રીક નોંધાતી નથી:
• નેટવર્ક સિંક સમસ્યા
• એપ રિફ્રેશ સમસ્યા
• વાંચન પૂર્ણ નોંધાયું ન હોવું
આ ઝડપી પગલાં અજમાવો:
• ફ્લાઇટ મોડ એકવાર ચાલુ કરીને ફરી બંધ કરો
• એપ બંધ કરીને ફરી ખોલો
• ફોન ફરી શરૂ કરો
• રીડિંગ ચેલેન્જ પાનું ખોલીને રિફ્રેશ કરો
તમે “તાજેતરમાં વાંચેલું” વિભાગમાં જઈને પણ તપાસી શકો છો કે તમારું વાંચન તે દિવસે નોંધાયું છે કે નહીં.
3. વાંચન પ્રગતિ અથવા ચેલેન્જ દિવસો અપડેટ થઈ રહ્યા નથી
આ સામાન્ય રીતે તાત્કાલિક નેટવર્ક અથવા સિંક સમસ્યાના કારણે થાય છે.
કૃપા કરીને નીચેના પગલાં અજમાવો:
• પ્રતિલિપિ એપને નવીનતમ આવૃત્તિમાં અપડેટ કરો
• Wi-Fi અને મોબાઇલ ડેટા વચ્ચે બદલીને જુઓ
• થોડા મિનિટ પછી એપ ફરી ખોલો
• બીજી કોઈ વાર્તા છેલ્લાં પાનાં સુધી સંપૂર્ણ વાંચો
4. રીડિંગ ચેલેન્જ શરૂ અથવા ફરી શરૂ થઈ રહી નથી
રીડિંગ ચેલેન્જ શરૂ કરવા અથવા ફરી શરૂ કરવા માટે:
• મારી પ્રોફાઇલ ખોલો
• રીડિંગ ચેલેન્જ પર ટૅપ કરો
• “ચેલેન્જ શરૂ કરો” પર ક્લિક કરો
જો હજુ પણ શરૂ ન થાય:
• ફ્લાઇટ મોડ ચાલુ કરીને ફરી બંધ કરો
• ફોન ફરી શરૂ કરો
• એપ ફરી ખોલીને ફરી પ્રયાસ કરો
5. મહત્વપૂર્ણ બાબતો ધ્યાનમાં રાખો
• રીડિંગ ચેલેન્જ હાલમાં ફક્ત Android એપમાં ઉપલબ્ધ છે
• દરરોજ વાંચવું જરૂરી છે
• વાંચન છેલ્લાં પાનાં સુધી પૂર્ણ કરવું જરૂરી છે
• ચેલેન્જ પૂર્ણ થયા પછી સિક્કા જાતે ક્લેમ કરવા પડે છે
હજુ પણ સમસ્યા આવી રહી છે?
કૃપા કરીને અમારી સહાય ટીમ સાથે નીચેની માહિતી શેર કરો:
• સમસ્યાનો સ્ક્રીનશોટ અથવા સ્ક્રીન રેકોર્ડિંગ
• નોંધાયેલ ઇમેઇલ આઈડી
• સમસ્યા કયા દિવસે આવી તેની માહિતી
• ચોક્કસ શું સમસ્યા થઈ તેની વિગત
આ માહિતીથી અમને સમસ્યા ઝડપથી સમજવામાં અને વધુ સારી મદદ કરવામાં સરળતા રહેશે.