જો આપને મેઇલ દ્વારા ખાતરી ન મળી હોય અને ચુકવણી નિષ્ફળ ગઈ હોય, તો રકમ આપને 7 દિવસની અંદર (ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખથી) જાતે જ રિફંડ કરવામાં આવશે. જો આપને 7 દિવસમાં રિફંડ ક્રેડિટ ન મળે, તો કૃપા કરીને વિનંતી કરીને નીચેની વિગતો પ્રદાન કરો અને અમે વહેલી તકે આપનો સંપર્ક કરીશું:

• એક સામાન્ય ઈમેલ આઈડી જેનો ઉપયોગ તમે ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શન કરવા માટે કરો છો

• ડેબિટની રકમ અને તારીખ

• ડેબિટનો સ્ક્રીનશૉટ, જો તે નેટ બેંકિંગ અથવા વૉલેટ વ્યવહાર હતો

• UPI રેફરન્સ નંબર જો તે UPI ટ્રાન્ઝેક્શન હતો

• કાર્ડના છેલ્લા 4 અંકો, જો આ કાર્ડ ટ્રાન્ઝેક્શન હતો